Coucou fait partie de ces commerces fortement impactés par la crise du Covid-19. "Pour nous, la crise ça a vraiment été une catastrophe, vu qu’on loue des vêtements pour les événements et qu’il n’y a plus d’événement", raconte Isabelle.

"On a dû être très agiles, se réinventer en permanence, rebondir, réfléchir. Réfléchir " Out of the box," ajoute Marie.

Comme beaucoup d'autres, les co-fondatrices ont dû entièrement revoir leur business model. Ouverture sur rendez-vous, déstockages, création d'un e-shop, Marie, Isabelle et toute l'équipe de Coucou mettent en place énormément de choses pour garder la tête hors de l'eau et "tout faire pour exister quand cette crise sera finie."

"On a créé nous-même un e-shop pour mettre en vente tout ce que l’on proposait déjà en vente au showroom : des accessoires et des bijoux durables et éthiques, ainsi que des cosmétiques naturelles," précise Isabelle. "Sur notre e-shop, on a développé des labels. Ce qui permet aux clients de faire leur shopping en toute transparence."

Marie nous explique que ce qui les a le plus marqué pendant cette période difficile, "c’est que l’on peut en ressortir du positif. On peut aller de l’avant, on peut se réinventer. C’est ce qu’on a essayé de faire chez Coucou et pour l’instant ça a marché -on touche du bois- on est là et on sera sûrement encore là la saison prochaine."

"Je suis contente que ce concept soit encore un plaisir pour nous, pour les créatrices, pour l’équipe qu’on a créée, que cela soit encore un plaisir de venir travailler, qu’on ait encore envie de se battre, qu’on ait encore envie de continuer, " ajoute-t-elle émue. "On a encore la motivation de développer ce projet beaucoup plus loin, donc ça, je crois que c’est quand même un sacré obstacle qu’on a surmonté," Conclu Isabelle.

Reportage : Véronique Wese

Images : Mathieu Golinvaux